Alle werkdagen zijn we open van 9:00 tem 17:00 met telkens twee afstandstolken aanwezig (piekuren) in de dienst. Soms is - door onvoorziene omstandigheden - 1 tolk of geen tolk aanwezig. 

Het is ook NIET meer mogelijk om een afspraak te boeken via de afstandstolkendienst. We raden je aan om een live tolk hiervoor in te schakelen, want deze mogen immers vanop afstand tolken voor jou.

Klik hier om meer uitleg (in VGT & NL) over het verschil tussen afstandstolk en tolk op afstand te bekijken.

Om je een idee te geven wanneer je best inbelt bij de afstandstolkendienst, misschien kan onderstaande grafiek je hierbij helpen.
Deze grafiek geeft jou telkens de gemiddelde duur van een wachtrij mee : dit zijn cijfers van de laatste maand sinds vandaag.